Svakodnevno šaljemo poruke elektronske pošte kako bi dobili informacije koje su nam neophodno da bi završili određene zadatke. Ukoliko želimo da nam drugi brzo odgovore, potrebno je da se malo potrudimo oko sadržaja poruka koje šaljemo i napišemo ih na način da omoguće primaocu da nam pošalje odgovor što pre.
U nastavku pročitajte naše predloge čijom primenom smatramo da ćete dobijati brže odgovore:
Možda vam ovo zvuči neobično, ali pokušajte. Sledeći put kada npr tražite ponudu od nekoga, napišite sledeće: "Molim Vas da mi pošaljete ponudu, ukoliko naš klijent bude smatrao da je odgovarajuća, realizovaćemo nabavku preko vas."
Ključ za dobijanje bržih odogovara je u tome da primalac poruke može u kratkom vremenskom periodu za njega da vam odgovori. Zbog toga je važno da razmatrate samo jednu stavku u poruci.
Ovde je najbolje biti konkretan i napisati u nekoliko reči o čemu se radi u poruci. Npr, ukoliko tražite ponudu, napišite Ime vaše firme - Zahtev za ponudu. Ovakav Subjet će i omogućiti primaocu da lakše pronađe vašu poruku kasnije.
Najbrže ćete dobiti odgovor ukoliko zahtev uputite samo jednoj osobi. Ukoliko ga uputite ka više osoba, najčešće vam niti jedna od njih neće odogovoriti.
Ne želite da neko treba da čita mnogo teksta da bi došao do toga šta je vama potrebno. Napišite šta vam treba u prvoj rečenice, a onda ukoliko je potrebno dajte dodatna razjašnjenja.
Ljudi žele da pomognu. Često, ukoliko ih zamolite da vam odgovore u određenom vremenskom roku, oni će to i učiniti. Ovde ja samo važno da ne zloupotrebljavate ovakve stvari. Postoje ljudi kojima je sve hitno, što dovodi do toga da ostali počnu da ih ignorišu.
Postoji pravilo pšroduktivnosti koje kaže da sve što možete da uradite za manje od 2 minuta, treba da uradite odmah. Omogućite ljudima da vaše poruku mogu da pročitaju za manje od 2 minuta...
Pitanje za vas: Koji su vaši predlozi za dobijanje bržih odgovora na poruke koje šaljemo elektronskom poštom? Komentare možete ostaviti na našoj Facebook stranici facebook.com/itpodrska.
2BI inženjeri će uraditi besplatan projekat izvedenog stanja za zainteresovane kompanije.