#7: Imate održavanje programa za poslovanje, da li vam je potrebno
održavanje IT sistema?
Često u razgovoru sa potencijalnim klijentima dobijemo informaciju
da imaju firmu koju već plaćaju za održavanje programa za poslovanje
te da njih zovu kada je potrebno nešto uraditi vezano za njihov IT
sistem.
Međutim, dobro projektovan i održavan IT sistem predstavlja osnovu
za implementaciju i funkcionisanje programa za poslovanje, tako da
se održavanje IT sistema i održavanje programa međusobno dopunjavaju
a nikako ne mogu zameniti jedno drugim:
- Svaki program za poslovanje se instalira ne nekom operativnom
sistemu kome je potrebno održavanje.
- Ukoliko program prestane da funkcioniše ili radi otežano,
problem može biti do samog programa ali može biti i do IT sistema
tako da je potrebno ispitati obe stvari.
- Program za poslovanje pravi rezervne kopije podataka koje se
moraju čuvati bezbedno što je jedino moguće uz dobro održavan IT
sistem.
- Program za poslovanje komunicira sa različitim periferijskim
uređajima kao što su skeneri ili štampači čije funkcionisanje
zavisi od održavanja IT sistema.
- Nekada će vam biti potrebno da programu pristupite sa neke
udaljene lokacije, recimo od kuće, što je najvećim delom vezano za
mogućnosti vašeg IT sistema a ne programa.